18-20 ВЕРЕСНЯ 2024 | МВЦ | Київ | Україна

18-20 ВЕРЕСНЯ 2024 | МВЦ | Київ | Україна


  • icon
  • icon

Практикум: Сучасний сервіс та робота адміністратора в салоні краси

18 вересня | 10:00 – 18:00

Організатор: Beauty HR center

Практикум буде корисним

Адміністраторам салонів краси та клінік

Менеджерам по роботі з клієнтами

Тим, хто планує будувати кар’єру адміністратора в б'юті-сфері

Програма

  • Психологія роботи з різними типами клієнтів. Конфліктологія, типи конфліктних особистостей і як знайти підхід до кожного з них.  

  • Сучасний сервіс та етикет в сфері послуг в умовах сьогодення. 

  • Стандарти роботи адміністратора та як вони допоможуть не вигоріти на роботі. 

  • Техніки продажів, скрипти діалогів, робота з запереченнями та відмовами.

  • Алгоритм поведінки адміністратора при перевірках та позаштатних ситуаціях. Покрокова інструкція дій адміністратора. 

  • Ключові навички та компетенції, без яких неможливо працювати адміністратором.

Спікери

Illustration

Владислав Вавілов

Модератор

Illustration

Сердар Гейдаров

Експерт з податкового права

Illustration

Людмила Мельник

Експерт по роботі з клієнтами

Illustration

Роман Островський

Експерт в сфері захисту бізнесу

Illustration

Оксана Марусич

Експерт в сфері сервісу та етикету

Illustration

Наталія Шереметьєва

Експерт з систематизації бізнесу 

Купуйте квиток за кращою ціною

У вартість квитка входить: 

    Відвідування InterCHARM-Україна 2024
    Блокнот, ручка, роздатковий матеріал.

до 31 травня - 750 ₴ 1-30 червня - 900 ₴

1-31 липня - 1050 ₴1-31 серпня - 1200 ₴

1-17 вересня - 1450 ₴18 вересня - 1700 ₴

При покупці 2-х квитків, 3-й – у подарунок!

Організатор

Тел: +380 97 482 8878

Illustration